Gwarancja zwrotów i wymiany
GWARANCJA / REKLAMACJE:
Na zakupiony towar udzielamy 12 miesięcznej gwarancji pod warunkiem właściwego użytkowania zgodnie z przeznaczeniem. Gwarancja obejmuje tylko wady fabryczne, ukryte. W przypadku reklamacji należy odesłać towar wraz z paragonem na adres:
SWIMMER
ul. Dobrego Pasterza 126
31-416 Kraków
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Ewentualne pytania w tej sprawie prosimy kierować na adres mailowy swimmer@swimmer.com.pl lub telefonicznie dzwoniąc do naszych konsultantów pod numer 12 413 73 99.
WYMIANY TOWARU / ZWROTY:
W przypadku źle dobranego rozmiaru lub zwrotu towaru proszę o kontakt pod adresem swimmer@swimmer.com.pl lub numerem telefonu 12 413 73 99. W tytule koniecznie proszę wpisać WYMIANA TOWARU lub ZWROT TOWARU w zależności od chęci wykonania czynności.
Po uzgodnieniu mailowym lub telefonicznym towar należy odesłać razem z paragonem lub fakturą na adres:
SWIMMER
ul. Dobrego Pasterza 126
31-416 Kraków
Rzeczy nie mogą mieć żadnych śladów użytkowania.
W przypadku braku rozmiaru na wymianę skontaktujemy się kupującym.
Koszt wysyłki w obie strony w przypadku wymiany ponosi kupujący.
Koszt wysyłki w obie strony w przypadku wymiany ponosi kupujący.
TERMIN ZWROTU I WYMIANY TO MAKSYMALNIE 14 DNI OD DATY WYBICIA PARAGONU.
PÓŹNIEJSZE ZWROTY I WYMIANY NIE BĘDĄ ROZPATRYWANE !!!
Jeśli otrzymany towar jest niezgodny z zamówionym, tzn. błędnie wysłany rozmiar, kolor lub towar ma wadę fabryczną proszę o kontakt pod adresem swimmer@swimmer.com.pl lub pod numerem telefonu 12 413 73 99. Po otrzymaniu paczki z towarem i stwierdzeniu naszej pomyłki lub wadliwości towaru, paczka z wymienionym towarem jest odsyłana do klienta na nasz koszt. Koszt wysyłki poniesiony przez klienta jest zwracany wg cennika Poczty Polskiej. Ewentualne koszty przesyłki kurierskiej lub paczek wartościowych nie są zwracane, jedynie cena paczki pocztowej priorytetowej.
Wszelkie zwroty i przesyłki wysłane na koszt sklepu 4swim.pl nie będą odbierane!
tel. (012) 413 73 99